在刚刚结束的两会政府工作报告中，明确提出了“发展壮大旅游产业”，充分表明政府对旅游业发展的高度重视。近年来，随着人民生活水平的不断提高，广大游客对游乐产品、配套设施以及服务品质都提出了更高的要求。人民对美好生活的向往引领着旅游的优质发展，也推动着主题水上乐园进入高质量发展的新时代。

 

水上乐园设备

 

　　作为旅游业的从业者，大家在日常管理过程当中都会遇到由于运营需求对水上游乐设备设施等硬件进行升级改造的情况。为了更好便于后期科学的运营，从主题水上乐园规划初期就需要提前引入运营理念，从市场需求以及游客体验角度出发，来展开水上乐园规划、设计工作。结合行业现存的诸多问题以及多年的运营经验，梳理以下主题水上乐园规划设计中需要重点关注的运营要点，与各位分享：

　　主要目的：一是针对新建水上乐园，希望在规划建设前期就要考虑运营需求，为未来水上乐园运营期奠定良好的基础；二是为部分已开放运营的主题水上乐园，逐步完善提升品质提供借鉴。

　　运营要点主要包括：园区的分区布局、区域业态组合、功能流线设计、安全运营需求等。

　　一、分区布局

　　主题水上公园规划设计时，会对园区进行分区布局，通俗点说即是把一块地拆成几个主题区，那么各个分区涉及的动线就会影响到游客游园的情绪，因此在规划设计时需要确定各个区域主题，满足运营管理以及游客体验需求，提升游客沉浸式体验的连贯性和趣味性。

　　分区布局应该做到动静结合，通过区域的主题、项目的安排以及色彩渲染，来调动游客的游园情绪，合理设置动感区、休闲区，实现整个游园过程的动静相宜，起承转合，就像看一台演出，可能需要有开始前热场的、有惊险刺激的、有诙谐幽默的……有主打的大节目，还要有中间穿场的小节目，这才是一台完整的戏。

 

　　二、区域业态

　　每个主题区的业态组合需要实现：有玩头、有看头、有消费、有保障。每个主题区域规划中，要着重关注业态组合，根据主题特色对游客游玩体验、参与消费、服务提供等需求进行有机的功能组合。尤其是一些有王牌项目、重点项目的区域，在项目周边设置一些餐饮、商店、舞台以及景点和配套服务、休闲设施，来形成区域的聚合效应，打造区域的人流聚集地，拉动消费、提升游客体验。

 

　　三、功能流线

　　功能流线主要是从游客体验角度来设计。一方面流线设计需要符合游客游玩的规律，提高各个环节的接待效率；另一方面，提升经营管理的效能，实现矩阵化的管理。这个功能流线主要从两方面，一个是入园前，一个是入园后。

　　入园前着重关注游客服务中心、票房及公园入口出口的关系，在日常接待当中是非常重要的。游客服务中心一般是作为游客咨询接待的地方，所以大多放在园区闸口以外比较明显的位置上。但是根据实际运营的需求，可以在园内设置一些小的服务中心或者咨询点。

 

　　四、安全运营

　　安全对主题水上乐园运营至关重要，在规划设计当中，更应该把安全放在特别重要的位置上来考虑。

　　第一个就是特别大承载量，在前期规划设计时，要考虑园区的整体接待量，各个区域的路线规划、水上乐园设备选型以及表演剧场等等，都要考虑承载量的问题，要相应地匹配，保证景区未来安全、有序的运营。

　　第二个就是水上游乐设备的质量，投资方在选购设备时要选择有双证资质、实力过硬、口碑良好、售后完善的大型水上乐园设备厂家合作。切勿选择一些三流的、无资质的厂家。